Polityka Prywatności
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest firma NAVC S.C. (dalej: „Administrator"). W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pisząc na adres e-mail: info@fjell.com.pl.
2. Jakie dane zbieramy
W ramach formularzy kontaktowych i zapytań zbieramy następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- miasto,
- nazwa firmy.
Dodatkowo, za pośrednictwem plików cookies i technologii śledzących (w tym Google Ads i Google Analytics), automatycznie zbieramy dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o sposobie korzystania z witryny.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- Kontakt i obsługa zapytań — na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Marketing i optymalizacja kampanii Google Ads — na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane mogą być wykorzystywane do tworzenia grup odbiorców, remarketingu oraz mierzenia skuteczności reklam.
- Prawnie uzasadniony interes Administratora — w zakresie analityki witryny, zapobiegania nadużyciom oraz dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Google Ads i pliki cookies
Korzystamy z usług Google Ads (w tym śledzenia konwersji i remarketingu). Google może umieszczać pliki cookies na Twoim urządzeniu w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam oraz mierzenia efektywności kampanii reklamowych. Obejmuje to m.in. pliki cookies takie jak _gcl_*, IDE oraz identyfikatory reklamowe.
Pliki cookies reklamowe i analityczne są aktywowane wyłącznie po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody za pośrednictwem banera cookies (Consent Mode v2). Bez Twojej zgody żadne nieoniezbędne pliki cookies nie są zapisywane.
Więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje dane, znajdziesz na stronie: policies.google.com/technologies/ads.
5. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie:
- Google Ireland Limited — w związku z usługami Google Ads i Analytics (na podstawie Twojej zgody),
- dostawcom usług hostingowych i IT wspierającym działanie witryny,
- organom publicznym — gdy wymagają tego przepisy prawa.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.
6. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z usług Google dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Transfer odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
7. Okres przechowywania danych
Dane z formularzy kontaktowych przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu — chyba że dłuższy okres wynika z obowiązków prawnych. Dane cookies są przechowywane zgodnie z okresami wskazanymi w ustawieniach cookies (zazwyczaj od 30 dni do 13 miesięcy).
8. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Dostęp — prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych.
- Sprostowanie — prawo do poprawienia nieprawidłowych danych.
- Usunięcie — prawo do żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym").
- Ograniczenie przetwarzania — prawo do ograniczenia sposobu wykorzystywania danych.
- Przenoszenie danych — prawo do otrzymania danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Sprzeciw — prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Cofnięcie zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami na adres e-mail podany w sekcji 1. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
9. Zarządzanie cookies
Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlamy baner zgody na pliki cookies. Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące cookies poprzez ustawienia banera lub ustawienia przeglądarki. Wyłączenie plików cookies reklamowych nie wpływa na podstawowe działanie witryny.
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem witryny. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na górze dokumentu.